Chers clients,

L'année touche à sa fin et nous nous accordons également une petite pause. Du 20 décembre 2025 au 5 janvier 2026, nous serons en vacances d'entreprise bien méritées pour passer les vacances en famille et terminer l'année sur une note contemplative.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
• Commandes avant le 10 décembre 2024 : Toutes les commandes reçues par nous jusqu'au 10 décembre inclus seront traitées à grande vitesse afin d'être remises à notre prestataire de services d'expédition avant le 20 décembre.
• Attention au délai de traitement : Veuillez tenir compte de notre délai de traitement pouvant aller jusqu'à 10 jours ouvrables. Pour les commandes passées après le 10 décembre. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir qu'ils seront livrés à temps pour le réveillon de Noël.
• Pas de service client pendant les jours fériés : notre service client ne sera pas non plus assuré pendant cette période. Nous répondrons aux demandes reçues pendant cette période le plus rapidement possible à partir du 6 janvier 2026.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons, à vous et à vos proches, de merveilleuses fêtes de Noël et un bon début d'année !

Cordialement
Votre équipe Lubaliba